Спросить библиотекаря
Уважаемые читатели!
Сервис «Спросить библиотекаря» создан для оперативного выполнения разовых запросов посетителей сайта МУК «ЦГБ им. А.С. Горловского» г. Сергиев Посад, не требующих сложного и длительного библиографического поиска.
С его помощью Вы можете получить ответы на вопросы, связанные с деятельностью библиотеки и её информационными ресурсами.
Управление сервисом «Спросить библиотекаря» и координацию запросов осуществляет справочно-библиографический отдел Центральной городской библиотеки.
Услуги сервиса оказываются БЕСПЛАТНО!
Виртуальная справочная служба поможет вам:
• выяснить, есть ли в фондах библиотеки необходимые вам документы (книги, журналы, газеты, аудио- и видеоматериалы и т.д.);
• уточнить элементы библиографического описания издания (фамилию или инициалы автора, заглавие, год издания, количество страниц и т.д.);
• подобрать документы по интересующей вас теме, не требующей углубленного поиска и значительных затрат времени (не более 5 источников);
• получить информацию о порядке заказа и выдачи документов;
• получить краткую информацию о конкретном факте, персоне или событии.
• проверить написание того или иного слова по словарям.
Поиск осуществляется по справочно-библиографическому аппарату Центральной городской библиотеки: энциклопедиям, словарям, справочникам, каталогам, электронным базам данных, русскоязычным ресурсам сети Интернет.
- Вопросы принимаются ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) и выполняются в порядке их поступления.
- Срок выполнения запросов – от 2 часов до 2-х дней (в зависимости от сложности) с момента их получения.
- Заявки, отправленные после 15.00, могут быть выполнены на следующий день.
- Вопросы, заданные в выходные и праздничные дни, рассматриваются в следующий за ними рабочий день.
- От одного пользователя принимается один запрос.
- Если обращение содержит несколько вопросов, ответ будет дан лишь на один из них по усмотрению библиотеки.
- Ответы вы получите на электронную почту, указанную Вами.
- Также Вы можете самостоятельно найти необходимую Вам информацию. Для этого Вы можете воспользоваться электронным каталогом http://217.197.240.240/
На какие вопросы мы не отвечаем:
• сформулированные некорректно;
• направленные на нарушение действующего законодательства РФ;
• связанные с предоставлением информации коммерческого характера;
• связанные с выполнением готовых рефератов, курсовых и дипломных работ, сочинений;
• связанные с решением конкретных задач по физике, химии, математике, праву и т.д.;
• связанные с предоставлением информации развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах, конкурсах и т.п.);
• связанные с предоставлением текстов и текстовых фрагментов;
• сложные запросы, требующие глубоких научных изысканий и выходящих за рамки технических или организационных возможностей библиотеки;
• выходящие за рамки компетенции библиотеки.